Todos os produtos têm garantia de troca ou devolução no caso de defeitos de fabricação ou insatisfação com o mesmo.

Em caso de necessidade de troca ou devolução, siga os seguintes passos:

1 - Entre em contato através do nosso e-mail de atendimento ao cliente [email protected] dentro do prazo máximo de 7 dias após o recebimento do produto.

2 - Após o processamento da sua solicitação em até três dias úteis você poderá escolher uma das seguintes alternativas:

• Reembolso Integral
• Envio de um novo produto igual ao comprado

3 - Após a confirmação da sua opção, o prazo máximo de efetivação é de 48 horas.

 

Encomenda perdida:

Se você não recebeu seu pedido, entre em contato conosco dentro de 90 dias a partir da data da compra.

Uma substituição ou reembolso não pode ser processado com pedidos que excedam esse período.